Контакти підтримки

Редакція від 04.10.2026

Контакти підтримки Tandam

У застосунку — найшвидше

«Допомога» → «Нове звернення». Оберіть тему (оплата, верифікація, анкета, безпека та інші) — відповідь прийде сповіщенням у боті й буде видна в застосунку. Зазвичай відповідаємо протягом 24 год.

Команди бота

• /paysupport — питання про оплату й повернення
• /terms — публічна оферта та умови покупок
• /privacy — політика конфіденційності
• /docs — усі документи
• /help — допомога

Поскаржитися на людину

В анкеті або в листуванні — «Поскаржитися». Скарги на погрози, шахрайство й неповнолітніх розглядаються в першу чергу.

Інші контакти

• Бот: @tandamdating_bot
• Telegram: @tandamdating_bot
• Документи онлайн: https://tandam-dating.com/docs
• Власник сервісу: Tandam